DEFINITIES

"Beroepsmatige Koper(s)" betekent iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die, uitsluitend voor beroepsmatige doeleinden, de door TPH aangeboden producten of diensten verwerft of gebruikt. De Beroepsmatige Koper(s) kan zich niet beroepen op de wettelijke bescherming van de Consument aangeboden door de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument.
"CPW" betekent The Carphone Warehouse Group.
"Diensten" betekent de voor verkoop op de Website aangeboden diensten.
"Gebruiker(s)" betekent de Gebruiker(s) van de Website.
"Koper(s)" betekent zowel de Niet-beroepsmatige Koper als de Beroepsmatige Koper.
"Niet-beroepsmatige Koper(s) of Consument(en)" betekent iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die, uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden, de door TPH aangeboden producten of diensten verwerft of gebruikt.
"Producten" betekent de voor verkoop op de Website aangeboden producten.
"TPH" betekent de verkoper Wireless Technologies SPRL. met maatschappelijke zetel te B-1702 Groot-Bijgaarden, Stationsstraat 34 (gerechtelijk arrondissement Brussel); e-mail adres: info@phonehouse.be; B.T.W. nummer: BE 464 030 479 en Ondernemingsnummer: BE 0464 030 479.
"Verzakingstermijn" betekent de periode waarin een bestelling onder bepaalde voorwaarden kan geannuleerd worden, zoals aangegeven in artikel 3.9 en 7 van de Verkoopsvoorwaarden.
"Website" betekent de website van TPH op het adres www.phonehouse.be of op eendere andere URL die leidt naar dezelfde inhoud.

       Gebruiksvoorwaarden van de Website

Deze voorwaarden ("Gebruiksvoorwaarden") bepalen de voorwaarden waaronder de Website dient gebruikt te worden. Het is raadzaam om de Gebruiksvoorwaarden aandacht te lezen, aangezien zij uw rechten en plichten bepalen. Indien u niet akkoord bent met de inhoud van de Gebruiksvoorwaarden, wordt u verzocht het bezoek aan de Website onmiddellijk stop te zetten.

1. Toegang tot de Website en instemming van de Gebruiker

  1. De toegang tot de Website wordt door TPH aangeboden onder de voorwaarden zoals vermeld in deze Gebruiksvoorwaarden.
  2. Door de Website te gebruiken, verklaart de Gebruiker zich akkoord met de inhoud van deze Gebruiksvoorwaarden.
  3. TPH behoudt zich het recht voor deze bepalingen in de toekomst te wijzigen. De gewijzigde bepalingen zullen daarbij op de Website worden medegedeeld. De Gebruiker dient zich er bij een toekomstig bezoek aan de Website zelf van te vergewissen of de Gebruiksvoorwaarden werden veranderd.
  4. Deze Gebruiksvoorwaarden moeten samen met de Verkoopsvoorwaarden worden gelezen ingeval de Gebruiker via de Website Producten of Diensten koopt. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Gebruiksvoorwaarden en de Verkoopsvoorwaarden, zullen de Verkoopsvoorwaarden voorrang krijgen.

2. Verplichtingen van de Gebruiker

  1. De Gebruiker zal de Website gebruiken overeenkomstig de geldende wetten en reglementen en zal deze niet (geheel of gedeeltelijk) gebruiken voor eender welk illegaal doeleinde.
  2. De Gebruiker zal de Website niet gebruiken voor het opladen of verspreiden van beledigende, choquerende, bedreigende of obscene gegevens dan wel gegevens die onnodige irritatie, onrust of ongemak veroorzaken.
  3. De Gebruiker zal de Website niet op zulke wijze gebruiken dat er een onderbreking of een beschadiging kan worden veroorzaakt, dan wel een efficiëntievermindering of enige andere wijziging aan de efficiëntie of functionaliteit van de Website.
  4. De Gebruiker mag op geen enkele wijze de inhoud van de Website (trachten) te wijzigen.
  5. De Gebruiker zal de Website niet op zulke wijze gebruiken dat de rechten van andere natuurlijke persoon of rechtspersonen (daarbij inbegrepen intellectuele eigendomsrechten, vertrouwelijkheidsrechten en privacyrechten) kunnen geschaad of geschonden worden.
  6. De Gebruiker zal zich geen onrechtmatige toegang verschaffen tot delen of onderdelen van de Website.

3. Rechten van TPH

  1. TPH behoudt zich het recht voor om, indien nodig, de Website geheel of gedeeltelijk te wijzigen, deze tijdelijk dan wel definitief onbeschikbaar te maken, zonder dat TPH de Gebruiker hierover moet inlichten. Behalve ingeval van opzet, is TPH niet aansprakelijk ten aanzien van Gebruiker of derden voor enige wijziging of onbeschikbaarheid van de Website.
  2. TPH behoudt zich het recht voor om, indien nodig, deze Gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Het gebruik van het geheel of een gedeelte van de Website nadat een dergelijke wijziging werd doorgevoerd, zal beschouwd worden als een aanvaarding van de wijziging door de Gebruiker. De Gebruiker dient van tijd tot tijd na te gaan of er wijzigingen werden aangebracht aan deze Gebruiksvoorwaarden. Zo de Gebruiker niet akkoord gaat met één van de wijzigingen, zal hij het gebruik van de Website onmiddellijk moeten staken.
  3. TPH zal de Website naar best vermogen onderhouden. De Website kan daarbij gewijzigd worden. Behalve ingeval van opzet in hoofde van TPH, zal geen enkele vergoeding kunnen gevorderd worden door de Gebruiker voor de volledige of gedeeltelijke onmogelijkheid om de Website te gebruiken ten gevolge van een panne, een onderbreking of een algehele of gedeeltelijke onbeschikbaarheid van de Website.
  4. TPH behoudt zich het recht voor om te allen tijde de op de Website aangeboden Producten of Diensten te verwijderen en/of om enig ander onderdeel op de Website aan te brengen, te verwijderen of te wijzigen. TPH kan naar eigen goeddunken een bepaalde transactie weigeren uit te voeren of een transactie tijdelijk niet uitvoeren. Behalve in geval van opzet, kan TPH niet aansprakelijk worden gesteld tegenover de Gebruiker of een derde in hoger vernoemde gevallen. 

4. Links naar derden

Met het oog op het leveren van meerwaarde aan de Gebruikers, biedt TPH koppelingen ("links'") aan naar andere websites of bronnen. TPH is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van dergelijke externe websites of bronnen, noch rechtstreeks of onrechtstreeks voor hun inhoud of privacybeschermingsbeleid. Daarin zijn (niet-limitatief) inbegrepen: eender welke publiciteit, producten, gegevens of diensten die voorkomen of ter beschikking zijn op dergelijke externe websites of bronnen. TPH kan niet aansprakelijk gehouden worden voor eender welk(e) schade, verlies of inbreuk veroorzaakt of beweerdelijk veroorzaakt door het gebruik van of het vertrouwen gesteld in de informatie, de producten of diensten beschikbaar op deze externe websites of bronnen. 

5. Controle

TPH heeft het recht om eender welke activiteit of inhoud op de Website te controleren. TPH mag elke overtreding, of klacht daaromtrent, van deze Gebruiksvoorwaarden onderzoeken en alle gepaste maatregelen nemen (daarin begrepen, doch niet beperkt tot: verwittigingen, onderbreking of opzeg van de dienst, toegangsweigering en/of de verwijdering van de inhoud op de Website). TPH heeft het recht om naar eigen goeddunken onderzoeken te voeren naar het gebruik of pogingen daartoe van eender welke kredietkaart en TPH kan de nodige maatregelen treffen, zoals, in het bijzonder, het contacteren van de Gebruiker die de kredietkaart ter betaling aanbiedt dan wel het annuleren van de verrichtingen door de Gebruiker.

6. Waarschuwingen inzake e-mails

  1. Bij het gebruik van de Website kan de Gebruiker elektronische formulieren invullen om via e-mail met TPH in contact te treden. Het is raadzaam om onderstaande bepalingen na te lezen om de risico's te begrijpen die verbonden zijn aan het overmaken van gevoelige informatie via e-mail.
  2. E-mail is geen voor 100 % veilig communicatiemiddel. Om de vertrouwelijkheid van persoonlijke inlichtingen te vrijwaren, moet de Gebruiker er zich van bewust zijn dat het verzenden van gegevens per e-mail steeds gebeurt op eigen risico (behalve ingeval van opzet in hoofde van TPH).

Berichten verzonden via e-mail kunnen onbeveiligd zijn en kunnen door derden worden onderschept. Bovendien kan het (bijvoorbeeld door anti-spam filters en andere middelen tegen ongewenste communicatie) voorkomen dat een e-mail de geadresseerde niet bereikt. Indien de Gebruiker er voor kiest om vertrouwelijke gegevens te verzenden, dan doet hij dit op eigen risico en kan hij, behalve ingeval van opzet, TPH niet aansprakelijk houden voor enig verlies dat daaruit zou voortvloeien.

  1. TPH zal antwoorden op het e-mail adres dat door de Gebruiker wordt opgegeven. Indien de Gebruiker verkiest om via e-mail te communiceren over zijn persoonlijke verrichtingen, zal TPH, via hetzelfde medium, daarop naar best vermogen antwoorden, doch zonder daarbij de veiligheid van de uitgewisselde persoonlijke gegevens te kunnen garanderen.

7. Privacybescherming

TPH beschermt de persoonsgegevens van de Gebruikers, in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen. De privacyrechten en -plichten van de Gebruiker en van TPH, worden uiteengezet in de Privacyvoorwaarden.

8. Intellectuele eigendomsrechten en gebruiksrechten

  1. De Gebruiker erkent en aanvaardt dat alle auteursrechten, merken en andere intellectuele eigendomsrechten van alle afbeeldingen en alle inhoud van de Website de exclusieve eigendom zijn van TPH dan wel van haar licentiegevers. De Gebruiker mag zulke inhoud slechts gebruiken op een wijze die uitdrukkelijk wordt toegelaten door TPH of haar licentiegevers.
  2. De Gebruiker erkent en aanvaardt dat de afbeeldingen en de inhoud van de Website enkel en alleen ter beschikking worden gesteld om de raadpleging en het gebruik van de Website mogelijk te maken. De Gebruiker mag de afbeeldingen en de inhoud slechts voor deze doeleinden downloaden op de harde schijf. Enig ander gebruik van de afbeelding of inhoud van de Website is uitdrukkelijk verboden. De Gebruiker aanvaardt om deze afbeeldingen of inhoud niet te kopiëren, vermenigvuldigen, doorzenden, uitgeven, vertonen, verdelen of commercieel te exploiteren en evenmin daarvan afgeleide producten te creëren of derden bij te staan of te helpen bij dergelijke handelingen.

9. Vrijwaring

Behalve in geval van opzet in hoofde van TPH, aanvaardt de Gebruiker volledig en als enige aansprakelijk te zijn voor al de klachten, schadevergoedingen, schade, verliezen, kosten en onkosten, daarbij inbegrepen advocatenhonoraria, die door TPH worden opgelopen door enige schending van deze Gebruiksvoorwaarden door de Gebruiker of door enig ander gevolg voortkomend uit het gebruik van de Website, of door het gebruik door enige andere persoon die toegang krijgt tot de Website en die kennis heeft van de internet-account van de Gebruiker.

10. Aansprakelijkheid

  1. TPH zal zich naar best vermogen inspannen om de correctheid van de gegevens verstrekt op de Website na te gaan maar TPH kan deze correctheid geenszins garanderen: noch uitdrukkelijk, noch impliciet.
  2. De Website wordt ter beschikking gesteld in de staat waarin zij zich bevindt en zoals zij beschikbaar is, zonder enige verdere garantie. TPH verstrekt geen enkele garantie, noch uitdrukkelijk noch impliciet, in verband met de Website of een transactie die kan gebeuren middels de Website, en in het bijzonder, impliciete garanties met betrekking tot kwaliteit, gebruik voor een welbepaald doel, conformiteit, compatibiliteit,  veiligheid, correctheid, levensduur evenals impliciete garanties ten gevolge van handelsgebruiken of procédés.
  3. TPH geeft geen garantie aangaande het ononderbroken beschikbaar zijn van de Website, aangaande de opportuniteit, de beveiliging dan wel dat de Website zonder fouten zou zijn. Evenzo geeft TPH geen garantie dat eventuele fouten verholpen zullen worden, dan wel dat de Website of de server die ter beschikking wordt gesteld, zonder virus of softwaregebrek zijn. Behalve ingeval van opzet in hoofde van TPH, kan TPH niet aansprakelijk gesteld worden voor verliezen van afbeeldingen of inhoud die verstuurd of geupload zouden zijn via de Website.
  4. TPH zal zich sterk inspannen om geen virussen, Trojaanse paarden of andere "spyware" (samen "malware") te verspreiden via de Website en om haar systemen hierop te controleren. Door de snelle verspreiding van malware en door de onmogelijkheid om een waterdichte garantie te bieden tegen malware, kan TPH niet aansprakelijk worden gesteld indien malware verspreid wordt via de Website. De Gebruiker dient zelf de nodige maatregelen te nemen om zich te beschermen tegen malware.
  5. TPH kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade ten gevolge van het slecht functioneren van een mobilifonie-netwerk.

11. Kennisgevingen

  1. In het kader van deze Gebruiksvoorwaarden kan de Gebruiker kennisgevingen verrichten:

per post: Wireless Technologies SPRL., Stationsstraat 34, B-1702 Groot-Bijgaarden;
per fax: op het nummer 02/559 77 60;
per telefoon: op het nummer 02/463 63 63;
per e-mail: op het adres info@phonehouse.be.

  1. Voor zover het bewijs van verzending geen garantie van ontvangst van de kennisgeving inhoudt, dient de Gebruiker er zich van te vergewissen een bevestiging te hebben ontvangen van TPH. TPH zal een dergelijke bevestiging versturen binnen de drie werkdagen te rekenen vanaf de ontvangst. Deze bevestiging dient bewaard te worden door de Gebruiker.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn onderworpen aan en worden geïnterpreteerd volgens het Belgisch recht. De rechtbank van het arrondissement Brussel zijn exclusief bevoegd voor elk geschil met betrekking tot deze Gebruiksvoorwaarden.